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一、云豹辦公家具嚴格執行有關產品“三包(包修、包換、包退)的規定,從云豹辦公家具產品交貨之日起,實行“免費送貨、免費安裝、免費家具定制設計、免費辦公區卡位布局設計、免費更換(1年內)”的“5免”售后服務。
二、從產品交貨之日起,云豹辦公家具在“三包”期內出現有關家具產品質量問題,本公司將積極提供的售后服務,以限度地維護廣大客戶的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費?!叭逼谝酝?,本公司提供有償服務,零配件等材料費用有消費者承擔。
三、云豹辦公將不定期進行消費者回訪,了解、檢查云豹辦公家具產品在使用中的性能、質量狀況,如發現問題將及時幫助處理、維護。
四、如消費者有家具調整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。
五、在接到消費者維修服務電話后,本公司將24小時內給予電話明確回復,作出合理解釋并明確解決時間及方案。
理念 以綠色環保、不斷為消費者提供多樣化的辦公家具環保產品讓消費者得到更的辦公家具產品以高新科技改善千萬中國人的日常辦公生活質量。
使命將綠色環保的辦公家具帶入中國的千家萬戶,改變我們的辦公生活,享受辦公生活。
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