1、不滿100元的訂單,視為零售,可以發(fā)貨,一經(jīng)售出不退不換,如是運輸問題,可協(xié)商解決,
請當(dāng)著運輸公司人員面清點、確認(rèn)無誤后再簽收。
2、因質(zhì)量問題造成功能短缺,如需補配件不單獨安排,需下次補貨或自行承擔(dān)運費。
1、客戶下單付款后,一般2天內(nèi)安排發(fā)出,每天16:30后下單或付款的訂單均視為第二天次日發(fā)貨。
2、若因特殊原因(倉庫庫存不足等)未能及時發(fā)貨均會聯(lián)系買家處理,還請大家多多包涵,萬分感謝。
1、有缺貨情況請在簽收后24小時內(nèi)聯(lián)系我們客服,我們會盡快幫您核實貨物情況。
2、如遇貨物包裝有破損,貨物缺失或損壞請拍照留證,拒收快件,并聯(lián)系我們處理。
1、快遞:默認(rèn)發(fā)申通快遞等,如需指定其中任意一家快遞的請與客服聯(lián)系,未經(jīng)溝通的一律按默認(rèn)快遞發(fā)貨。
2、物流:貨運運費一般是到付,貨品需到貨運站點自提。物流公司可由客戶提供,也可以由我們?yōu)槟x擇較合適的。
1、產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品本身應(yīng)有的功能缺失,我們將予以退換貨處理,但由此產(chǎn)生的運
費由買家承擔(dān)(多數(shù)問題都可以通過更換電池、調(diào)整電池安放位置、線頭連接...等簡單的方式來解
決,賣玩具要會修玩具哦)。
2、非質(zhì)量問題如銷量不好、沒有想象中好等原因,我們將不提供退換貨哦。
3、如果確實要退回在產(chǎn)品跟包裝完好的情況下按照購買時間長短折扣退貨,并由買家承擔(dān)所有運費,
7天內(nèi)8折,7天以上全部7折退貨,15天以上不退換處理。
玩具非精品,會有避免不了的掉漆,不均色等小瑕疵,不做退換貨理由,完美主義繞道。
請在收到貨后10天內(nèi)(以簽收時間為準(zhǔn))將產(chǎn)品問題反饋給我們售后,如超過其期限無反饋任何售后問題的,概不受理。質(zhì)量問題的產(chǎn)品請可以累積,用普通物流退回,退回的運費均由買家承擔(dān)。質(zhì)量問題請先聯(lián)系我們客服進(jìn)行登記處理,如累計產(chǎn)品沒有經(jīng)過登記則無法退換貨。