[關于快遞、物流及簽收]

1、產(chǎn)品請于簽收時候檢查清楚，尤其是當外包裝有受損的情況下一定要檢查是否掉件才能簽收，如數(shù)量有出入請您暫別簽收并聯(lián)系我們，由我們與快遞公司聯(lián)系并解決問題；如于簽收后出現(xiàn)數(shù)量不準確的情況，我們有權不受理喔。請親留意。

2、關于質量問題，我們保證發(fā)貨時的產(chǎn)品質量和包裝，但由于我們沒法避免在運輸過程中出現(xiàn)損耗，如意外遇到運輸損耗，我們彼此都需要一同承擔，協(xié)商處理方式。請您理解。所以請您在簽收后12小時內聯(lián)系我們客服人員，我們將視實際情況進行部分損耗賠償或其它退換處理。如需退回，需雙方各承擔一半費用，1個或多個都一樣。買家可以長期合作，累計多個退回，比較劃算。3、本公司屬于廠家批發(fā)直銷，不接受換貨或者退貨，有質量問題，我們可以退換，無質量問題，不準退換！玩具產(chǎn)品，特別是電子產(chǎn)品，因為物流運輸問題，偶爾會導致一兩個出現(xiàn)斷線脫焊，屬于正常情況。退貨如果發(fā)到付及平郵我們不收件。

產(chǎn)品有質量問題和瑕疵怎么辦？公司賣的都是熱銷產(chǎn)品，做為熱銷品的條件就是質量關！既然是批發(fā)，發(fā)貨數(shù)量大，我們只能抽查個別產(chǎn)品的質量和外觀，不可能都檢查是否會出現(xiàn)小瑕疵。可能出現(xiàn)的問題包括：

①產(chǎn)品發(fā)錯：倉庫同事從接到單到發(fā)貨前一共檢查校對了兩遍訂單，但難免有時還是會發(fā)錯產(chǎn)品，親們可以試著賣一下，我們阿里上的產(chǎn)品都是普遍都好賣的哦，如有差價請聯(lián)系客服退掉差價。

②產(chǎn)品質量問題：多數(shù)問題都可以通過更換電池、調整電池安放位置、線頭連接...等簡單的方式來解決，賣玩具要會修玩具哦。一些產(chǎn)品補配件可以修好的，我們將提供配件，具體詳情請咨詢客服。補配件的需要在下次進貨時補給，如需馬上補給，需自己承擔運費。

③包裝受損，快遞物流壓壞：我們會采用物流雙層包裝、加墊緩沖物、緊湊疊放等方式來避免破損事件的發(fā)生，運輸是由第三方物流公司完成，非我們所能控制，因運輸原因導致的破損責任將不由我們承擔，請務必當著物流或快遞的面拆箱檢查！！（佳吉新邦之類有保險的物流可以理賠，普通物流一般沒有，請知悉）運輸時間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響，不作為退貨的理由，但我們有義務協(xié)助客戶處理由物流快遞產(chǎn)生的問題。（退貨條件下面有詳情說明）

④產(chǎn)品有小的瑕疵：我們做的不是精品、不是工藝品、不是藝術品、不是電器，是普通的玩具，產(chǎn)品詳細信息里有盡完整地說明產(chǎn)品的各方面信息，對產(chǎn)品要求嚴格者，請華麗轉身，優(yōu)雅繞道。但請不要講淘寶或者批發(fā)市場是怎么怎么解決的請知道這里是阿里巴巴，這里是做批發(fā)的。淘寶一樣產(chǎn)品可翻幾倍的賣，而我們基本只加了幾個百分點。非批發(fā)者，沒法按批發(fā)的規(guī)定來的，斤斤計較者請慎拍！！

PS:需補彩盒和主體配件請注意，部分彩盒和主體由于成本比較高，我們會收取一定的成本。