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隨著隧道開挖的深入，洞內與外界通信訊號中斷，應急電話可滿足作業面與外界通信聯系，滿足生產調度、應急搶險及緊急處理的需要。當施工人員在隧道里面出現緊急狀況時，可使用隧道里面配置的緊急電話，向中心求助。中心電話服務器接受話機的呼叫，立值班室與緊急電話機之間的通話聯系。操作員可以呼叫任意一個路話機，也可通過軟件進行點擊撥號或廣播；該系統采用無線進行傳輸，大大降低通信線路被挖端的故障率；該系統具備通話錄音和查詢功能。該系統可實現洞內作業面、攪拌站。
1 管理中心可以任意呼叫隧道里面對應的分機，可對廣播進行單個呼叫，組呼，群呼。
2 管理中心在隧道內需要清場時向答應覆蓋內的分機發送聲光報警信號及廣播通知
3分機支持一鍵呼叫，一鍵報警，管理中心能實現收到相應提示及記錄，持續跟進處理。
4實時顯示系統分機狀態，實現在線軟件升級，對終端故障或者狀態可實現網絡遠程控制。
5只需配置服務器，接警電話，隧道內的調度電話，同在一個局域網即可相互通話調度。
