急急忙忙開業,這是大忌,我們接觸下來很多店開業之前沒準備充分,就急急忙忙開店,結果客人點這個沒有,點那個沒有,或者讓客人等很久,這樣情況就是之前沒準備充分,你讓顧客等了半個小時,他下次還會來你店消費?一般開業之前要進行以下工作:
1、員工培訓要到位,設備調試安裝要正確、營業執照等證件要辦好或者已經在辦理,強烈建議大家在開業之前做好演練,可以讓自己的親戚朋友來,免費品嘗,一方面可以讓大家提些口感上的建議,另一方面也可以把真正開業時可能發生的情況暴露出來,等真正開業就可以避免了。
2、很多人把開業慶典策劃就只做開業的幾天,這樣遠遠不夠,如果只做幾天的慶典優惠,客人心里落差會非常大,剛開業消費100送100,沒過幾天就不送了,客人心里很難接受,開業優惠一定要有個過程,比如開業個月吃100送100,第二個月可以吃100送50,這樣慢慢的恢復原價。
3、開業天只注視顧客或者營業額,忽視員工,天營業結束,一定要感謝員工,天員工會很忙,而且可能會出些問題,心里也有壓力,在天結束后,晚上可組織大家聚餐,感謝員工。并分析天出現的問題,以后么避免。都是新員工,這樣還可以聯絡感情,讓員工相互認識,以后更好地配合。
4、在即將開業的7天內,在門口做一塊醒目的廣告牌“本店即將開業,敬請關注”我們給加盟商的光盤里有文件,只要回去做好放門口就可以了。較好寫上開業日期,因為一般店開業都有活動,大家對新東西都會關注。
5、請拋棄酒香不怕巷子深的理念,請務必做好宣傳。
總之開業宣傳的總體原則是:優惠力度要大、優惠時間不能短,要有過度,發宣傳單要狠,不能漏掉一個潛在的顧客。
文章來源:JLWLCL08